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登录与找回密码
本文介绍如何登录启明智联账户,以及忘记密码时如何通过邮箱验证码重置密码。
登录账户
- 访问登录页面:
/register页面中点击「立即登录」也可进入/login。 - 输入邮箱或用户名:必填,两者均可作为登录账号。
- 输入密码:必填。
- 可选勾选「记住我」。
- 完成人机验证:点击「请完成人机验证」按钮,在弹出的窗口中按提示依次点击图中对应的图案;验证通过后按钮会显示「已通过人机验证」。
- 点击「登 录」按钮提交。
登录必做人机验证
未完成人机验证时,「登 录」按钮处于置灰不可用状态。若登录失败,之前的人机验证结果会失效,需要重新完成一次人机验证后再登录。
登录成功与失败
- 登录成功后页面会自动跳转到控制台首页
/console;如果您是从某个需要登录的页面跳转来的,则会自动返回该页面。 - 登录失败时,页面会以红色提示框显示失败原因(如账号或密码错误),请根据提示修正后重试。
找回密码
忘记密码时,可通过注册邮箱接收验证码的方式重置密码。
- 在登录页点击「忘记密码?」进入找回密码页面:
/forgot-password。 - 整个流程分为三步:验证身份 → 重置密码 → 完成,页面顶部有步骤指示器。
第一步:验证身份
- 输入您的注册邮箱。
- 点击「发送验证码」。发送前同样需要完成人机验证(在弹出窗口中依次点击图中对应图案),验证通过后系统向该邮箱发送 6 位数字验证码。
- 发送成功后按钮进入 60 秒倒计时。
- 到邮箱中查收验证码,填入「6位验证码」输入框。
- 点击「下一步」进入重置密码步骤。如未收到邮件,请检查邮箱地址是否正确(可在倒计时结束后重新发送),并留意垃圾邮件文件夹。
WARNING
找回密码依赖您注册时填写的邮箱,请确保该邮箱仍可正常收信。若邮箱已无法使用,请联系客服人工处理。
第二步:重置密码
- 页面提示「验证码已确认,请设置新密码」。
- 输入新密码:长度至少 6 位。
- 在「确认新密码」中再次输入,两次输入必须一致。
- 点击「重置密码」提交。如两次输入不一致或长度不足,页面会给出相应提示。
- 如需返回修改邮箱或验证码,点击「返回上一步」。
第三步:完成
- 页面显示「密码重置成功」,请使用新密码重新登录。
- 点击「返回登录」跳转到
/login,使用新密码登录即可。
TIP
重置成功后,建议您登录后前往 /console/security(安全设置)或 /console/profile(个人中心)再次确认密码可用,并养成定期修改密码的习惯。